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DAC no PABX Virtual - quais os benefícios para o atendimento ao cliente

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A pandemia do coronavírus forçou muitas empresas a reduzirem sua força de trabalho e enviar seus funcionários para casa. Enquanto muitas funções são realizadas perfeitamente de casa, outras podem sofrer um pouco mais com a distância do escritório. Este é o caso do atendimento ao cliente. Historicamente, o atendimento foi uma das principais áreas da […]

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Como uma Rede de Wi-Fi inteligente colabora com lojas de varejo

É difícil superar a comodidade oferecida pelas lojas online. Então, ainda que lojas físicas apresentem vantagens – tais como o contato direto com produtos ou a consultoria prestada pelos vendedores -, não é tarefa fácil atrair o consumidor acostumado com a praticidade do mundo virtual. É por isso que muitas lojas de varejo adotam redes […]

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Cuidados que se deve ter na hora de escolher uma internet para eventos

A internet em eventos hoje é praticamente obrigatória  —  independentemente da sua natureza e dos seus objetivos. No entanto, apesar de ser uma oportunidade de comunicação, engajamento e divulgação, esse também é um novo desafio para os gerentes de TI. Para ajudá-lo a garantir o sucesso em qualquer evento, criamos este post com tudo o que você […]

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