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Contar com um sinal de wireless corporativo de qualidade é um desafio que praticamente todas as empresas enfrentam nos dias de hoje. Com um aumento no uso de dispositivos sem fio, a qualidade do sinal deve ser uma prioridade. Contudo, é comum, mesmo em grandes organizações, encontrarmos, na maioria dos casos, infraestruturas caóticas que não […]
Muitas empresas consideram a instalação e monitoramento das redes wifi algo bastante simples. Entretanto, é preciso pensar na qualidade da conexão, com o objetivo de atender às necessidades do empreendimento e potencializar a mobilidade corporativa.
Empresas que visam a qualidade de seus serviços, sempre procuram as melhores soluções dentro do mercado. Pensando nisso e em questões como economia de recursos, mobilidade e otimização dos processos internos, muitas empresas buscam por uma tecnologia conhecida como telefonia em nuvem – a famosa cloud.
A maioria dos estabelecimentos hoje em dia possui ponto de Wi-Fi que oferece ao público acesso gratuito à internet. O grande diferencial é que o Wi-Fi pode ser um grande aliado quando se trata de relacionamento com os clientes.
Um dos principais propósitos dos gestores de uma empresa é elevar a sua produtividade e aumentar os lucros do negócio. Para que isso seja possível há vários requisitos que devem ser trabalhados na empresa, bem como o desenvolvimento de alguns departamentos específicos, como é o caso do setor de atendimento ao cliente.
A Internet é essencial em nossas vidas, porém, pouca gente sabe realmente como funciona sua estrutura. Diferentemente do que muitos imaginam, a web não é uma rede única, que funciona de forma centralizada. Ela é um conjunto de redes que se interligam de forma autônoma. Uma das soluções utilizadas para essa ligação é o PTT/IX.
Se a sua rede wireless foi instalada de qualquer forma, com certeza ela será ruim. Pode acreditar! O uso de tecnologia desatualizada coloca os profissionais de Wi-Fi em uma posição infeliz com dados enganosos sobre os parâmetros técnicos do desempenho da rede wireless. Usando ferramentas tradicionais como dongles USB e adaptadores Wi-Fi (por exemplo, Proxim 8494 […]
Um atendimento de qualidade é o diferencial que mais gera resultado dentro de um mercado tão concorrido. Assim, encantar o cliente é um ponto fundamental que deve ser considerado a prioridade de contact centers que buscam construir relacionamentos duradouros.
A nuvem é uma das soluções mais seguras e mais utilizadas hoje em dia! Em tempo, ela arrebatou também o mundo da telefonia empresarial! Você já conhece o PABX Virtual, ou PABX em Nuvem?
A Discagem Direta Gratuita (DDG), ou 0800 como é popularmente conhecida, é um serviço que possibilita que o consumidor entre em contato com as empresas gratuitamente. Sem qualquer custo.